한국교통안전공단이 국토교통부와 함께 자동차 종합정보 서비스를 제공하는 자동차 365 사이트를 통해 중고차 허위 매물을 신고할 수 있는 방법을 운영하고 있습니다. 허위매물로 피해를 보았다면 바로 신고 가능합니다.
허위매물
중고차 허위매물, 미끼매물로 인해 강매나 사기 피해를 보는 일이 속출하고 있습니다. 해당 업체를 신속하게 단속하여 이 같은 일을 방지하고, 피해를 최소화하기 위해 신고할 수 있는 전자민원 신고 창구를 개설하게 되었습니다. 자동차 365 사이트에 접속하여 신고할 수 있습니다.
신고 창구 일원화
기존에 중고차 허위매물 신고를 위한 전용창구가 없었습니다. 소비자는 사기 피해를 당해도 신고에 어려움이 있었습니다. 이제는 신고를 자동차 365로 하면 되고, 다양한 중고차 허위매물, 미끼매물을 신속하게 신고할 수 있습니다. 신고 내용은 해당 업체가 소속된 관할관청으로 접수되고, 민원인이 신고 즉시 관할관청에서 신고 접수 및 처리 현황 등을 확인할 수 있습니다.
사이트 회원가입
신고를 위해서는 사이트 회원가입이 필요합니다. 비회원으로 접속하면 신고가 불가하고, 회원가입을 해서 신고를 해야 하는 점을 수정이 필요해 보입니다. 자동차 365 사이트는 신차 구입부터 폐차까지 자동차 생애주기별 종합정보제공서비스 제공한다고 합니다. 미리 회원가입하는 것도 좋겠습니다.
중고차 허위매물 신고센터를 통해서 소비자들의 피해가 최소화될 수 있도록 관련 기관의 노력이 필요합니다. 피해자도 신고를 즉시 해서, 또 다른 피해자가 생기지 않도록 하는 일도 중요합니다. 중고차를 믿고 살 수 있는 문화 정착과 중고차 허위매물 근절을 위해 함께 노력해야겠습니다.
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